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Q. 回答までにどのくらい時間がかかりますか?

メールでのお問い合わせは原則として2営業日以内、お電話でのお問い合わせは即日から1営業日以内にお返事いたします。複雑な案件の場合は、調査等に時間を要することがありますが、その際は事前にご連絡いたします。

Q. 市外在住でも相談できますか?

市外の方でも、本市に関するご質問や、他自治体での取り組みについてのお問い合わせなど、お答えできる範囲でご対応いたします。お気軽にご相談ください。

Q. 相談内容が他の人に知られることはありませんか?

個人情報や相談内容は厳重に管理し、ご本人の同意なしに第三者に開示することは一切ありません。ただし、市政改善のため一般的な課題として議会等で取り上げる場合は、個人が特定されないよう十分配慮いたします。

生命に関わる緊急事態や災害時は、以下にご連絡ください

市役所代表

災害・防災情報

24時間年中無休

内容:急病の際の病院案内、応急手当の相談、健康・育児相談
対象:市内に住む方、滞在中の方、就業中の方
※携帯OK、発信者番号通知必須

 緊急時以外のご相談は、上記のお問い合わせフォームをご利用ください

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